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传统的行业,如家电,买回家接上电源,看看操作手册基本上就可以使用了。但ERP系统不同,ERP系统是在几十万家客户的应用基础上,对管理模式进行提炼,通过计算机软件的方式来实现企业管理需求。ERP系统内有几千个开关,通过开关的设置,配制出不同的业务流程以满足不同企业的实际需求。ERP系统需要实施顾问配制系统参数才可以满足企业各种业务需求,同时也帮助企业对现有业务流程进行梳理和优化。ERP系统的实施是一个系统工程。
云林实施体系分为以下几个步骤:
实施调研
实施调研阶段的工作包括:
A. 制定项目实施的计划;
B. 请用户填写调研问卷,并完成对调研问卷的统计分析;
C. 确认用户的信息化需求;
D. 确认用户的运营流程;
E. 与用户协商、并最终确认编码原则;
F. 确认单据、报表的格式;
G. 完成项目实施的调研报告。
系统安装
系统安装阶段工作包括:
A. 向用户培训安装软件系统的相关知识;
B. 与用户一起完成软件系统的安装;
C. 与用户一起完成软件系统的调试。
软件培训
软件培训阶段的工作包括:
A. 完成软件系统的操作手册;
B. 向用户培训如何对系统进行初始设置;
C. 向用户培训如何在软件系统中录入数据;
D. 向用户培训如何设置软件系统的属性;
E. 向用户培训软件系统的报表查询功能;
F. 制订培训的计划;
G. 完成培训的讲义;
H. 制作《培训签到表》;
I. 对用户进行培训考核,并制作、完成《培训考核表》;
J. 完成《培训完成确认书》。
基础数据
基础数据阶段的工作包括:
A. 准备基础数据,并填写完成相关资料;
B. 检查基础数据,并填写完成相关资料;
C. 录入基础数据;
D. 复查基础数据。
模拟运行
模拟运行阶段的工作包括:
A. 向用户演示如何模拟运行软件系统,并填写完成相关资料;
B. 用户自我练习模拟运行软件系统;
C. 对软件系统模拟运行中的问题进行汇集;
D. 解决软件系统模拟运行中的问题,并完成相关资料
E. 汇集用户的二次开发需求,并填写完成《二次开发申请表》;
F. 对项目进行评估验收,并完成相关报告。
上线维护
上线维护阶段的工作包括:
A. 软件系统的正式上线;
B. 对用户软件系统的运行进行跟踪,并填写完成相关资料;
C. 记录Q&A;
D. 软件系统的日常维护。
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